30.05.2008
Курорт плюс сервис — результат положительный
Курорт плюс сервис — результат положительныйКурорты федерального значения Кавказские Минеральные Воды за три месяца 2008 года приняли на отдых и лечение 138649 человек, в том числе: санаторно-курортный комплекс — 97506 человек, гостиницы и мотели — 30243, частный сектор — 10900.
За три месяца 2008 года санаторно-курортный комплекс принял на 11745 человек больше, чем за соответствующий период прошлого года, а с учетом туристского и частного сектора — на 15184 человека.
В марте 2008 года по городам-курортам Ессентуки, Железноводск, Кисловодск и Пятигорск сложилась положительная загрузка по сравнению с мартом 2007 года. Небольшое снижение загрузки по санаторию в Минеральных Водах не сказалось на общих положительных результатах, что позволило получить прирост в 3298 человек.
В марте ведомственные здравницы были загружены на 100,2 процента, а здравницы ФНПР на 105,7 процента.
На федеральном курорте Ессентуки 30 санаторно-курортных учреждений на 9090 мест. Фактически в марте находилось в эксплуатации 6815 мест или 75,0 процентов коечной емкости курорта. Загрузка здравниц составила 92,5 процента — самый низкий показатель среди городов-курортов Кавказских Минеральных Вод. Не работали санатории: «Русь», «Геолог» и «Ставрополье». Выведен на капитальный ремонт спальный корпус санатория Министерства обороны на 310 мест.
Было предоставлено 131112 койко-дней. Принято на отдых и лечение 8007 человек.
В марте работала 21 ведомственная здравница города-курорта Ессентуки, которые предоставили 95556 койко-дней, приняли на отдых и лечение 5724 человека.
Коэффициент загрузки составил 101,1 процента.
Цена путевки в марте по ведомственным здравницам составляла от 21600 до 86000 рублей.
Шесть здравниц Ессентуков, находящихся в ведении ФНПР, в марте предоставили 35556 койко-дней, приняли на отдых и лечение 2283 человека. Коэффициент загрузки составил 76,3 процента.
Цена путевки в марте по здравницам ФНПР составляла от 10200 до 39400 рублей.
В Железноводске 21 здравница на 5208 мест. Фактически в эксплуатации находилось 4658 мест или 89,4 процента всей коечной емкости курорта.
В марте предоставлено 102343 койко-дня, принято на отдых и лечение 5930 человек. 14 ведомственных здравниц предоставили 70901 койко-день, приняли на отдых и лечение 3787 человек.
Цена путевки по ведомственным здравницам составляла от 19800 до 189000 руб.: «Дубовая роща» — от 42500 до 110000 руб. «Бештау» — от 19800 до 66200 руб., «Горный воздух» от 52500 до 189000 руб., «Русь» — от 27300 до 84000 руб., «Машук Аква-Терм» — от 38000 до 109000 руб.
Шесть здравниц ФНПР и БФО предоставили в марте 2008 года 31442 койко-дня. Было принято на отдых и лечение 2143 человека. Коэффициент загрузки составил 91,7 процента.
Цена путевки по здравницам ФНПР составляла от 16900 до 50400 рублей.
В Кисловодске 54 санатория и пансионата на 12374 места. В марте в эксплуатации находилось 10384 мест, или 83,9 процента имеющейся коечной емкости. Загрузка составила 109,9 процента — это самый высокий показатель среди городов-курортов Кавказских Минеральных Вод. Было предоставлено 221688 койко-дней, принято на отдых и лечение 15183 человека.
Из 47 ведомственных здравниц Кисловодска работали 41 санаторий и пансионат, которые предоставили 162540 койко-дней, приняли на отдых и лечение 11115 человек. Коэффициент загрузки составил 102,4 процента.
Цена путевки в марте по ведомственным здравницам составляла от 29400 до 152000 рублей.
Шесть здравниц ФНПР и БФО в марте предоставили 59148 койко-дней, приняли на отдых и лечение 4068 человек. Коэффициент загрузки составил 137,5 процента.
Цена путевки по здравницам ФНПР составляла от 11000 до 59 000 рублей.
В городе-курорте Пятигорске 22 здравницы на 6707 мест. В марте в эксплуатации находилось 5908 мест или 88,1 процента всей коечной емкости курорта.
Не работали санатории «Здоровье» и «Дубрава». Загрузка здравниц в марте составила 100,9 процента. Было предоставлено 129953 койко-дня, принято на отдых и лечение 7401 человек.
Из 18 ведомственных здравниц города-курорта Пятигорска в марте работали 16 санаториев и пансионатов, которые предоставили 83085 койко-дней, приняли на отдых и лечение 4177 человек. Коэффициент загрузки составил 91,9 процента.
Цена путевки по ведомственным здравницам составляла от 11600 до 56700 рублей.
Пять здравниц ФНПР и курортная поликлиника с пансионатом «Искра» предоставили в марте 2008 года 46868 койко-дней. Было принято на отдых и лечение 3224 человека. Коэффициент загрузки составил 115,5 процента.
Цена путевки по здравницам ФНПР составляла от 12300 до 73500 руб.: «Ласточка» — от 16700 до 47200 руб., им. Лермонтова — от 12300 до 43100 руб., «Родник» — от 32600 до 73500 руб., «Лесная поляна» — от 13600 до 39300 руб.
В городе Минеральные Воды один санаторий на 238 мест.
В марте в эксплуатации находилось 228 мест. Было предоставлено 3293 койко-дня, принято на отдых и лечение 173 человека. Загрузка в марте составила 59,2 процента.
Стоимость путевки в санатории «Минеральные Воды» составляла от 13500 до 27500 рублей.
Туристский комплекс Кавказских Минеральных Вод располагает значительным потенциалом. В регионе работают более 130 туристских фирм, поставленных на налоговый учет.
По состоянию на 12 апреля 2008 года, в Федеральный государственный реестр включены 5 туристских фирм, осуществляющих международный и внутренний туризм, и 16 туристских фирм, осуществляющих внутренний туризм. В регионе 38 туристских комплексов, гостиниц и мини-отелей, имеющих собственную материальную базу на 2600 мест.
Туристские комплексы и гостиницы приняли в марте 2008 года 11167 человек. Средний коэффициент загрузки составил 42,9 процента.
Гостиницы Ессентуков приняли в марте 1402 человека. Коэффициент загрузки составил 41,2 процента.
Стоимость проживания в сутки составляла от 150 до 3700 рублей.
Гостиницы Железноводска приняли в марте 1016 человек. Коэффициент загрузки составил 44,3 процента.
За три месяца гостиницы приняли 3033 человека.
Стоимость проживания в сутки составляла от 200 до 1825 рублей.
Гостиницы Кисловодска приняли в марте 1895 человек, коэффициент загрузки составил 32,1 процента. За три месяца гостиницы приняли 4157 человек.
Стоимость проживания в сутки в марте составляла от 550 до5300 рублей.
Гостиницы Пятигорска приняли в марте 5125 человек. Коэффициент загрузки составил 45,5 процента. За три месяца принято 14802.
Стоимость проживания в сутки в марте составляла от 300 до 4000 рублей.
Минераловодские гостиницы приняли в марте 1729 человек. Коэффициент загрузки составил 61,8 процента. За три месяца гостиницы приняли 5463 человека.
Стоимость проживания в сутки в марте составляла от 170 до 2800 рублей.
Большинство гостиниц недостаточно активно занимаются маркетинговой и рекламной работой. Исключение составляют гостиницы «Интурист» и «Бештау» в Пятигорске. Свой гостиничный продукт, объем услуг они регулярно предоставляют посетителям международных туристских выставок. Остальные гостиницы пассивно ждут активного туристского сезона, но надежды, как правило, не сбываются, и коллективы работают на выживание.
В большей части гостиниц уровень предлагаемых услуг недостаточен; сервис, который определeн требованиями к гостиницам «три» и тем более «четыре» звезды, ограничен. Формально проведена сертификация гостиничных услуг в отелях, обещающих звездный сервис. Тем временем продолжается подготовка номерного фонда гостиниц к активному летнему сезону 2008 года. Строятся новые гостиницы в городах-курортах Ессентуки, Кисловодске и Пятигорске.
Подготовлено отделом курортов и туризма администрации
Кавказских Минеральных Вод.