КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- оконая компания Пристиж обманывает
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Мираж

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


22.12.2014

оконая компания Пристиж обманывает

Я заказал подоконники у оконной компании Престиж в г. Пятигорск по ул.Первомайская у ИП. Черкасова О.Н по цене 1650рублей,заплатив аванс 1000рублей.Через день мне перезвонили и сказали,что подоконники стоят 2700рублей,так как их эта цена не устраивает.На все мои возражения они никак не отреагировали, даже при том что я предупредил что подам на них в суд, т.к. у меня имеется квитанция с оплатой  аванса и расчета остатка с вычетом предоплаты. При попытке переговорить с начальником якобы в лице начальника кое кто меня обсмеял будто всё что я говорю смешно и якобы они возвращают деньги 1000рублей ссылаясь на то что у нас нет договора. Мне интересно как это можно взять предоплату без договора, а потом заявить что их не устраивает цена, неужели они со всеми своими клиентами  поступают так. Пару месяцев когда я заказывал окно за 50000рублей это их устраивало,а теперь видите-ли их не устраивает то, что я не поддаюсь на их провокацию. Пожалуйста разберитесь со своими сотрудниками компании, особенно с той которая отвечает на звонки-прием заказов. Я Ваш постоянный клиент, надеюсь Вы меня не разочаруете. Спасибо за ранее

Имя Алий Дзасежев
На кого жалоба Приёмная Оконной Пристиж



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05