ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Как кассиры обманывают в магазин "Гастрономчик в г.Железноводске"Мне нравится готовая продукция магазина.Часто покупаю жаренную рыбу и выпечку самого магазина. Но как только подхожу к кассе, настроение сразу пропадает. Кассиры всегда не дают сдачу правильно. Раньше 10, 20 копеек, как в порядке вещей было. А сейчас уже 90 коп. А это почти рубль. Но если покупаешь на 100р. и 10 коп., то обязательно вспомнят про 10 коп. Но уже не говорят 100р. и 10 коп., а 100р. и 50коп. Но сдачу они не дают правильно. У них и остальных 50 коп. нет. Просто противно это уже. Я сама могу оставить столько сколько пожелаю, но так нагло смотреть в глаза и обманывать это нельзя. Очень часто вместо одного товара пробиваю 2. Стала внимательно смотреть, что бы не обманули. А раньше только дома обнаруживала это. Но идти далеко. А многие люди чеки не берут. Очень прошу разобраться с персоналом. Возникает такое чувство, что на обмане они получают свою зарплату.
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |