ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Центробувь мошенникиСегодня совершили с дочкой покупку в одном из магазинов центробуви по адресу г Пятигорск ул Пушкинская 3а, долго выбирали, дочь устала и всячески меня отвлекала, в результате чего чек я внимательно рассмотрела только по пути домой, в другой город. Вместо 4 купленных пар обуви там значилось 5 пар, 2 позиции в чеке по 345 рублей, которых там быть не должно, должна была быть одна пара по акции: 1 пара за 390(мной купленная) 2 пары 699 руб(то что мне вписали ваши сотрудники). Возвращаться назад я не стала, для меня это ужас, дочь устала, а дома еще и сын 8 лет один, плюс время в пути и деньги за дорогу, решила писать вам сюда. Это безобразие форменное, и не нужно мне говорить о моей невнимательности, изначально дело в ваших работниках, которые внаглую вписывают в чеки лишний товар. Я так думаю, что камеры у вас есть в магазинах? так вот общество защиты прав потребителей и прокуратура должны разобраться с этим мошенничеством, так как чек у меня на руках, а на камерах будет видно, сколько пар обуви я несу на кассу и сколько мне пробито и сложено сотрудниками в пакеты.
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |