КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Центробувь мошенники
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Семейные сцены

 
Праздничный концерт ИЕРОМОНАХА ФОТИЯ
 
 
 



Музыкальная комедия «Собака на сене» по мотивам пьесы Лопе де Вега
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


24.04.2014

Центробувь мошенники

Сегодня совершили с дочкой покупку в одном из магазинов центробуви по адресу г Пятигорск ул Пушкинская 3а, долго выбирали, дочь устала и всячески меня отвлекала, в результате чего чек я внимательно рассмотрела только по пути домой, в другой город. Вместо 4 купленных пар обуви там значилось 5 пар, 2 позиции в чеке по 345 рублей, которых там быть не должно, должна была быть одна пара по акции: 1 пара за 390(мной купленная) 2 пары 699 руб(то что мне вписали ваши сотрудники). Возвращаться назад я не стала, для меня это ужас, дочь устала, а дома еще и сын 8 лет один, плюс время в пути и деньги за дорогу, решила писать вам сюда. Это безобразие форменное, и не нужно мне говорить о моей невнимательности, изначально дело в ваших работниках, которые внаглую вписывают в чеки лишний товар. Я так думаю, что камеры у вас есть в магазинах? так вот общество защиты прав потребителей и прокуратура должны разобраться с этим мошенничеством, так как чек у меня на руках, а на камерах будет видно, сколько пар обуви я несу на кассу и сколько мне пробито и сложено сотрудниками в пакеты.

Имя Елена
На кого жалоба сотрудники магазина



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова.
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05