КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- А ваши акционные коды уже арегистрированы
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Семейные сцены

 
Праздничный концерт ИЕРОМОНАХА ФОТИЯ
 
 
 



Музыкальная комедия «Собака на сене» по мотивам пьесы Лопе де Вега
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


20.01.2014

А ваши акционные коды уже арегистрированы

19 января 2014 г. мы вместе с супругой и детьми посетили магазин «Вершина» в Пятигорске на улице Адмиральского 8, торговых консультантов не было на рабочих местах, именно в рядах косметики и парфюмерии. Мы долго искали их, чтобы спросить о товаре. Эти работники оказались возле детских подгузников и салфеток, занимались разглядыванием планшета. Мы обратились с просьбой показать товар, но нам только сказали, в каком ряду смотреть, и продолжили разглядывать планшет. После этого кроме других товаров мы выбрали ещё две упаковки трусиков-подгузников Хаггис с акцией.   Придя домой я обнаружил, что стикер, которым был упакован товар, уже вскрывался. Я попытался зарегистрировать акционные коды с этих упаковок, на что получил сообщение, они уже ранее зарегистрированы. Я сразу вернулся в магазин и обратился к администратору торгового зала. Она сообщила, что товар приходит с завода изготовителя уже в таком виде, цинично объяснила мне, что акции на товарах – обман людей, коды эти всё равно не выиграют, посоветовала обратиться в прокуратуру.  

Имя Геннадий У
На кого жалоба На подовцов-консультанов и администратора торгового зала


Материалы по теме:



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова.
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05