Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
28.04.2013
Не законное строительство на газоне многоэтажного дома
В г.Кисловодске по ул. Дзержинского №47 напротив окон многоэтажного дома в 2м,(по закону не менее 6м)установили метталический забор для строительства или установки сооружения (ларек, магазин). Более того на газоне нашего дома прямо над бордюром перекрестка дороги. Все жильцы против, нарушены все нормы: пожарные, санитарные,градостроительные, СНиП. просим помощи и содействия. 89282514441
Имя: |
Светлана |
На кого жалоба: |
Мисропян Саркис |
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.
|