ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
ЖАЛОБАВ ФЕВРАЛЕ 2012 ГОДА КУПИЛА ТЕЛЕФОН SAMSYNG GT-S5250 В ЕВРОСЕТИ,ПО АДРЕСУ Г.ГЕОРГИЕВСК,ЛУ.КАЛИНИНА14/10.ЧЕРЕЗ ДВА МЕСЯЦА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕЛЕФОН ОТКЛЮЧИЛСЯ И ПЕРЕСТАЛ ВКЛЮЧАТЬСЯ.Я ЕГО СДАЛА НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ОБРАТНО В ЕВРОСЕТЬ.ПО ИСИЕЧЕНИЮ 45ДНЕЙ МНЕ ЕГО ВЕРНУЛИ.ЧЕРЕЗ ПАРУ МЕСЯЦЕВ НА ТЕЛЕФОНЕ ПРОПАЛ ЗВУК,ПРИ РАЗГОВОРЕ ПОЯВИЛОСЬ ИСКАЖЕНИЕ ГОЛОСА И НА ЭКРАНЕ СТАЛА ВЫСКАКИВАТЬ НАДПИСЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К USB.СДАВ ТЕЛЕФОН ОБРАТНО В РЕМОНТ,МНЕ ЕГО ВЕРНУЛИ ЧЕРЕЗ 40ДНЕЙ В ТАКОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ.ПРИ ОБРАЩЕНИЕ В ЕВРОСЕТЬ ОНИ РАЗВЕЛИ РУКАМИ И ЗАБРАЛИ ОБРАТНО НА РЕМОНТ.МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ ТАКОЙ ВОПРОС,ДЛЯ ЧЕГО Я ЗАПЛАТИЛА ЗА НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН 4990Р,ЕСЛИ Я ИМ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ?А ЕСЛИ БЫ Я ЕГО ВЗЯЛА В КРЕДИТ И ПЛАТИЛА БЫ ЗА ЧТО?ЗА ТО ЧТО Я ИМ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ.ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ОБРАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.В ФЕВРАЛЕ ДАННОМУ ТЕЛЕФОНУ БУДЕТ ГОД,ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЗАКОНЧИТСЯ,КУДА ТОГДА МНЕ ОБРАЩАТЬСЯ?ОТВЕТ НАПРАВЛЯТЬ ПО АДРЕСУ:Г.ГЕОРГИЕВСК,УЛ.ТРОНИНА 10КВ.12
Материалы по теме:
Жалобы
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |