Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
01.12.2012
Магазин "Георгий" около кладбища
Регулярный обвес! Хожу туда только в случае крайней необходимости, сегодня покупал колбасу - недовес 12,5%, даже на лимоне весом 97г натянули 112 г. дома перевесил все на электронных весах, итог: с покупки в 540 рублей перплата 64 рубля!
|
Имя: |
Михаил |
|
На кого жалоба: |
магазин "Георгий" |
|
|
|---|
Являюсь постоянным покупателем магазина "Георгий" на Аллее Строителей. Очень довольна широким ассортиментом, все нужное можно купить: от молочных продуктов до чая, круп. Хлебная продукция свежая и разнообразная.
Очень радует витрина товаров для диабетиков. Кроме банальных конфет и печенья здесь можно найти качественные, разнообразные хлебцы, экструдированные отруби пшеничные, ржаные и пр.
Респект заведующей магазином!
|
|
|
|
|---|
Ходите в "Вершину"!
|
|
|
|
|---|
На волне в георгие,такая же ситуация в цвет обвес,на кассе вечная просрочка.
|
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.
|
