ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
просроченный товарМагазин открылся меньше недели назад, а мы уже "попали" на просроченный товар :( Захотелось сладенького, муж сбегал и купил тортик, дата на упаковке 31.10.2012, открыли, разрезали, попробовали - прогорклый вкус крема :( Торт уже не свежий, получается дату перебили, хотя там и перебивать ничего не надо, наклеечку поменять и все. Не приятно все это :( пропало все желание туда ходить
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |