КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- ТАКСИ САТУРН-Ужасное
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Мираж

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


29.10.2012

ТАКСИ САТУРН-Ужасное

Сегодня в 7:40 позвонила в Такси Сатурн,г.Пятигорск.Постоянно пользовалась их услугами.Трубку подняла диспетчер Светлана , я заказала на 8:40 .Она ответила что машина может опоздать минут на 10 .Я ответила что хорошо, если не больше.Не дослушав до конца мой ответ она положила трубку.В 8: 50 машины не было.Я звоню,трубку взял другой диспетчер, я поинтересовалась, где машина, на что она мне ответила , что такого заказа нету.Я пояснила ситуацию, что трубку взяла Светлана и приняла мой заказ, на что мне ответили , что вас наверное не правильно поняли, извините.Когда я сказала , что на работе  у меня за опоздание установлены штрафные санкции за опоздание, СВЕТЛАНА МНЕ ВЫПАЛИЛА :"ВЫ ХОТИТЕ СКАЗАТЬ ЧТО Я В ЭТОМ ВИНОВАТА????".Благодаря "ТАКИМ" Диспетчерам люди не только опаздывают, но и  "попадают" на деньги,как в моём случае.

Имя Татьяна
На кого жалоба Такси "Сатурн"


Гость, 28.05.2013 22:21:34 Цитировать Имя

Визави Такси Сатурн ,потребуй разрешение на такси или бланк строгой отчетности при расчете если нету хотя бы чего либо из перечисленного можно не платить, если водитель возмущается пригласите его в гибдд ,это его быстро отрезвит. smile:o


Гость, 28.11.2012 18:02:18 Цитировать Имя

А вы все такие добрые и пушис
тые


Гость, 20.11.2012 21:02:13 Цитировать Имя

Да, таких такси полно в Пятигорске,а особенно в Сатурне все таксисты по-разному берут за один и тот же маршрут,хоть и говорят,что по счетчику.



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05