Региональный информационнный портал КМВ :: Самый плохой "Магнит"



Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


10.06.2012

Самый плохой "Магнит"

Магнит на Горячеводской площади самый паршивый в городе. Продают людям гниль, продавцы не стесняясь покупателей матерятся как сапожники, сидят набыченные, как будто бы мы им чего задолжали. Иногда здороваются и говорят "спасибо за покупку". Наверное, когда их начальство проверяет. Но это бывает ну очень редко.  

Имя Людмила
На кого жалоба на Магнит


Материалы по теме:


 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.