КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Почтовое отделение на КВАРТАЛЕ
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Симфонические рок-хиты

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


07.06.2012

Почтовое отделение на КВАРТАЛЕ

Конченные дуры работают там... Всегда с плохим настроением и хамским отношением к клиентам, как будто мы к ним приходим домой и украсть деньги! Флаг вам в Ж..пу... будем ездить на подкову, там работает отличный коллектив и всегда рады всеми помогают....  

Имя Алексей
На кого жалоба Почтовое отделение на КВАРТАЛЕ


Материалы по теме:


Гость, 26.06.2012 19:48:39 Цитировать Имя

"почта России - и пусть весь мир подождет!" это должен быть их лозунг))). Часто заказываю товары через интернет, и каждый раз проблемы с нашей почтой. То посылку обратно отправят, то потеряют, то чего-нибудь там не хватает. А как они обращаются с нашими посылками, эт вообще отдельная тема - швыряют, кидают, могут залить чаем... А отношение сотрудников вообще хамское. Почти все свои посылки приходится забирать через начальника по доставке в Минеральных водах


Константин, 07.06.2012 11:22:19 Цитировать Имя

Полностью поддерживаю. Целый месяц ходил к ним ждал посылку (заказал жене и дочке подарки к 8 марта в интернет магазине в феврале), они говорили что еще не пришла, а потом сказали что ее отправили обратно, потому что вышел срок. Я даже скандал подымать не стал, потому, что понял, они даже не поймут, чем я недоволен smileWALL. Связался с магазином, объяснил ситуацию, благо там люди нормальные оказались и переслали посылку еще раз бесплатно, потому, что постоянно страдают из-за таких "ЧУДО-РАБОТНИКОВ" нашей почты, но клиентов терять не хотят. Стараюсь с почтой не связываться (особенно на квартале), пользуюсь альтернативными доставками.



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05