Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
21.05.2012
Магазин "Королева тортов" ООО "Легенда" Гнилое пироженное
Продали гнилое пироженное (черная гниль на пышке под безе с кокосовой стружкой). Съел ребенок дошкольного возраста. На мою жалобу в магазин пообещали вызвать милицию и освободить помещение частной собственности. Наглые, мурые- вы детей травите
Имя: |
Светлана |
На кого жалоба: |
Королева тортов |
Отзывы
26 - 42 из 42
Начало
|
Пред.
|
1
2
|
След. | Конец
|
Нам сказали что сделают по картинке. Как обещали так и сделали, но вот торт выкинули, не вкусный оказался.
|
|
|
Заказывали торт в королеве тортов. Торт внешне был очень красивым. Но внутри ... Мастика очень толстая и сам торт не вкусный. Эрмитаж намного лучше и вкуснее делает.
|
|
|
Собаки лают..., караван идёт!!!!
|
|
|
Не пишите чушь люди! Самим то не смешно! Собрались завистницы и поливают грязью от зависти и злости!
|
|
|
Прекратите писать чушь всякую! Сидят завистницы без заказов, времени дофига , вот и поливают грязью!
|
|
|
Мы тоже разочарованы Обещали одно, сделали вообще другое, фигурка такая страшная была, а этого сахарного покрытия больше чем торт. Знакомая порекомендовала нам кондитера Альдону, она на дому печет. За лишний килограммам не взяла ничего, а мастика была тоненький слоем и такая вкусная.
|
|
|
очень обидно,заказали торт внучке на 3 годика,заказывали 5 кг,со сьедобной фигуркой по фотографии плюс фигурки из мультика...приехали забирать торт,а нам говорят что ваш торт весит 7 кг...как такое возможно ???пришлось заплатить за перевес торта!фигурка не была похожа на нашу девочку,и оказалась совсем не сьедобной(на вкус как воск),плюс ко всему очень много мастики было....!очень интересно..как теперь быть,все гости были разочарованы. СТОЛЬКО ХОРОШЕГО СЛЫШАЛИ,А НА ДЕЛЕ ОКАЗАЛОСЬ,ЧТО ТОРТЫ НЕ СЬЕДОБНЫЕ..
|
|
|
Заказала торт, приложила к заказу фотографию. получилось не очень то красиво,совершенно не так как просила.хотя работа была простая. и мастика была не вкусная, знаю что она не должна быть вкусной но все таки не настолько.
.к тому же цены дороже чем у всех в городе перевесы получаются бешенные,взвешивают торты вместе с подносами и подставками отсюда и лишние кило...
|
|
|
Заказывал празничный торт весом 2 кг, приехал сделали 2,5 кг, красиво, но не особенно вкусно- пьяная вишня оказалась с косточками(
|
|
|
Класс!!!
|
|
|
Самые вкусные пироженные и тортики, просто произведения искусства!!!!!!
|
|
|
Мы тоже много лет заказываем в КОРОЛЕВЕ торты, и лучшего еще не пробовали, не зря они получили высшие награды по городу и ЮФО.
|
|
|
а мы недавно заказали праздничный торт в королеве тортов, оказался сухим и невкусным, а верхнее покрытие вообще не пригодно для съедения-оказалось просто красиво для фоток(((Больше заказывать там не будем.
|
|
|
Все конечно возможно,но во всяком случае за 10 лет которые мы заказываем торты и пирожные ,такого не видали.Всегда все свежее ,качественное и вкусное
|
|
|
Какую чушь вы пишите Светлана!!!!!!Мы больше года покупаем продукцию кондитерской "КОРОЛЕВА ТОРТОВ" и никогда ничего подобного не было!!!!!!!!!!!!Всегда все свежее и вкусное,а обслуживание на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
Мы заказываем торты в кондитерской Королева тортов уже больше 17 лет.И себе,и детям,и друзьям,и родственникам.И это всегда свежие,вкусные и очень красивые торты!Я знаю,что в "Королеве тортов" заказывают торты люди со всего КМВ и не только!А в то что вы пишите,я не могу даже поверить.Это какаято клевета в которую НИКТО НИКОГДА НЕ ПОВЕРИТ!!!
|
|
|
В сети магазинов "Легенда" это обычное дело...Наглость,хамство + просрочка!!!
|
|
Отзывы
26 - 42 из 42
Начало
|
Пред.
|
1
2
|
След. | Конец
Перейти к обсуждению на форуме >>
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.
|