КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Магазин "Королева тортов" ООО "Легенда" Гнилое пироженное
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова. Солистка – Заслуженная артистка России Светлана Бережная (орган, клавесин), Дирижёр – Лауреат международных конкурсов Николай Шугаев (Москва)

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


21.05.2012

Магазин "Королева тортов" ООО "Легенда" Гнилое пироженное

Продали гнилое пироженное (черная гниль на пышке под безе с кокосовой стружкой). Съел ребенок  дошкольного возраста. На мою жалобу в магазин пообещали вызвать милицию и освободить помещение частной собственности. Наглые, мурые- вы детей травите

Имя Светлана
На кого жалоба Королева тортов


Отзывы 1 - 25 из 42
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Лида, 11.11.2016 13:19:03 Цитировать Имя

Я хвалить буду! всегда вкусно и красиво! А свадебные торты вообще - КОСМОС!!! smile:!: smile:!: smile:!:


Жанна, 16.09.2016 23:51:44 Цитировать Имя

Супер кондитерская! Уже лет 15 заказываю там сладости. Самые вкусные и красивые тортики.


Сергей, 01.09.2016 21:44:11 Цитировать Имя

Уже много лет заказываем у них. Молодцы! Стабильное качество. Рекомендую.


Надежда, 19.08.2016 14:20:27 Цитировать Имя

Люди дорогие это просто ужас,что пекут они (королева тортов) это наглая и бессовестная Джульетта нагло дурит людей .Заказали торт договорились по цене а как забрать сумма повысилась . Ладно что делать пришлось платить, когда начали есть мастика и вся лепка воняет сигаретами,такое осушение,что лепят Курильщики которые не моют руки после курения. В жизни больше не буду заказывать у них, начала рассказывать подругам они больше рассказали , что работают там за копейки иммигранты из Узбекистана и Таджикистана, которые наверно месяцами не получают зарплату. Заплатили за 4 кг 8000 т. р и выбросили.


Гость, 16.08.2016 10:34:23 Цитировать Имя

Я не замечала ни разу в продукции данной фирмы ни волос ни посторонних предметов , пропавших пироженок или тортов так же не видела и не слышала о таком , но по вкусу если уж на чистоту говорить мне не нравится . пышки сухие прои , фруктов и орехов мало , Действительно мастика нереально Толстым слоем лежит на торте и явно по весу больше чем нужно и допустимо . Если уж цена указана за кг торта то и берите за кг именно пышки с кремом а на мастику поставьте отдельную цену . Пусть люди сами выбирают за что им деньги платить , хотите фигурок побольше , хоть весь торт усыпьте платите тогда по мастичной стоимости а не по тортовой .


Фатима, 07.08.2016 20:32:55 Цитировать Имя

Молодцы они! Только хорошее могу сказать про эту кондитерскую и их продукцию! Я сама с Нальчика, но на все наши торжества сладости заказываем только в "Королеве тортов". Они бесподобные!


Гость, 30.07.2016 12:46:54 Цитировать Имя

Гамно кондитерская как и вся легенда


Гость, 22.06.2016 19:43:20 Цитировать Имя

Самая лучшая кондитерская !!! Всегда все вкусное , свежее и красивое !!! Детки мои кушают выпечку с ранних лет , никогда никаких проблем не было !!! А гадости которые вы тут пишите , унижают вас же. Если вам что то не понравилось ,пойдите , позвоните и обсудите. А девушка которая написала целый пост про свою свадьбу с бабочками . Если бы вы так же красочно объяснили кондитерам что вы хотите от них , думаю они бы сделали как вам надо. Я не поленилась и посмотрела ваш торт на их странице в Инстаграмм , это чудо . И какая разница какие там бабочки , если торт смотрится шикарно .За такой торт благодарить надо , а не обсуждать и писать гадости в соц сетях. Стыдно за таких людей , которые себя же и позорят👎🏻👎🏻👎🏻


Гость, 19.03.2016 10:19:08 Цитировать Имя

Моя любимая кондитерская! Лучшие!


Гость, 24.02.2016 19:24:16 Цитировать Имя

Поддерживаю! Очень достойная кондитерская! Молодцы!


Наталья, 27.12.2015 08:07:53 Цитировать Имя

Зашла похвалить! Всегда только у них заказываю и всем советую! Их торты, это всегда украшение наших праздников!Работа идеальная! а свадебные торты - это отдельное восхищение! Так держать, мы вас любим!


Гость, 21.12.2015 21:44:09 Цитировать Имя

Всем советую эту кондитерскую! Всё на высшем уровне! Большие молодцы! И ни кого не слушайте, как правило, гадости пишут конкуренты, завистливые люди....но - Собаки лают, караван идёт!


Мага, 15.12.2015 23:39:21 Цитировать Имя

Собаки лают, караван идёт! негатив пишут только люди заинтересованные, то есть - конкуренты... А мне пофиг, я не ведусь на этот бред.Реально, с какой желчью эти конкуренты пишут...аж разозлили меня, черти.. Как покупал так и буду покупать только у КОРОЛЕВЫ ТОРТОВ!!! Удачи вам и дальнейшего процветания. С уважением Мага.


Инна, 13.12.2015 15:31:41 Цитировать Имя

Очень люблю эту кондитерскую, уже порядка лет 7-8 только там все заказываю. Всё свежее и вкусное. Не понимаю людей, которые пишут тут гадости! читать противно! дааа... конкуренты не спят, с какой ненавистью пишут... Бог вам судья.


Света, 11.12.2015 22:45:38 Цитировать Имя

Люблю эту кондитерскую! Уже много лет там заказываю торты на все наши праздники. Вкусно, рекомендую!


наташа, 14.10.2015 17:42:20 Цитировать Имя

Самая отвратительная кондитерская, Продукция чаще всего не свежая,купленные торты кривые- будто алкашами сделанные, начальница неуравновешенная шизофреничка. Хотите испорченного праздника, сорванной свадьбы-милости просим туда ! Никогда больше брать не буду! Мерзость!


Гость, 05.10.2015 13:08:33 Цитировать Имя

Королева тортов, вы большая молодец!!!! Все вкусну и на самом высшем уровне.!!!!!! МЫ ТОЛЬКО К ВАМ!!!!!


Алена, 20.08.2015 01:09:26 Цитировать Имя

Очень дорого не настолько все качественно чтобы столько платить, в любом другом месте можно сделать не хуже чем в Королеве тортов


Ольга, 19.08.2015 18:17:31 Цитировать Имя

Хочу прокоментировать высказывания по поводу испорченной свадьбы, я сама постоянно покупаю пироженые и торты в этой кондитерской. Моим детям очень нравится! И в тот день когда мне нужно было купить у них много пирожных, я сама их забирала из цеха и видела этот торт в живую, перед тем как его увозили в Ставрополь. В живую этот торт выглядел намного красивее чем на фотографии в иинстаграм! И торт был просто шикарный!!! И бабочки все ярке и не выглядели дешево! Зря вы так всё наговариваете! Это же Вам самим потом боком выйдет! smile:cry:


Наталья, 11.08.2015 13:10:55 Цитировать Имя

Наконец-то дошли руки написать отзыв о Королеве тортов. Испортили мне самый важный в жизни день... своим "произведением" искусства. Значит так, вся свадьба была с тематикой бабочек. Заказывали живых бабочек на регистрацию, в украшениях присутствовали бабочки, танцевальный коллектив танцевал танец бабочек (извините за масло масляное)) и даже рубашка у жениха была в бабочках. Кульминацией этого должен был быть торт с бабочками и вот дернуло меня обратиться в эту кондитерскую... Примерно за 2 месяца пришла к ним в магазин за консультацией, смогут ли они сделать таких же бабочек как на фотографии с тортом (нашла в интернете), продавец заверила, что смогут конечно же, они и не такие произведения делают, в подтверждение тому указав на огромный торт-муляж весь украшенный сахарными цветами, который стоит как образец их продукции. Я оставила им фотографию, оплатила и ушла со спокойной душой. Мою замечательную свадьбу испортил этот торт, я не знаю как назвать это нечто. Вместо красивых и ярких, разноцветных бабочек, в торт натыкали мрачно-перьевых да еще и в блестках (такие продают в китайских ларечках)бабочек. Это было ужасно, я чуть не расплакалась. Благо на свадьбе была дизайнер мероприятия и она исправила ситуацию, вытащила этот ужас из торта и заменила на живые цветы, подаренные гостями на свадьбу. Я позвонила им через 2 дня после свадьбы, чтоб выразить недовольство и услышать извинения в свой адрес, вместо этого я услышала в ответ нелицеприятный ор от хозяина данного предприятия. это кошмар, товарищи, если не хотите быть обманутыми обходите стороной эту "чудо" кондитерскую!!!!!!!


Гость, 10.04.2015 12:28:13 Цитировать Имя

Что за чушь тут пишут??Мы заказываем у Королевы тортов и все торты просто супер smile:!: smile:!: smile:!: Вкусные и красивые не один торт не разочаровал.Что на выписку с роддома,на крестины,на день рождения,годовщинв свадьбы и.т.д,всегда все сделано на 100%


Мадина, 22.03.2015 14:40:04 Цитировать Имя

Хочу выразить свой восторг! Торт был просто супер! Спасибо.


л, 27.01.2015 00:03:28 Цитировать Имя

королева тортов это отстой берут только внешней красотой а то что не свежее и перевесы постоянно совершенно точно, люди будь те бдительны


Лика, 14.12.2014 16:08:02 Цитировать Имя

А мне очень нравится ! smile:!: smile:!: smile:!:


Гость. Марина. Ессентуки, 17.11.2014 21:50:29 Цитировать Имя

Здравствуйте. Купила сегодня несколько пироженных по Ул.Октябрской. В КОРОЛЕВА ТОРТОВ. Честно,ГАДОСТЬ. Все выкинула. Зачем так людей дурить?


Отзывы 1 - 25 из 42
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец


Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05