Региональный информационнный портал КМВ :: опт-торг на кисловодской



Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


24.01.2012

опт-торг на кисловодской

конечно недостачи -это ужасно! Унизительно но подумайте кто нам их делает не мы ли сами большая часть работающих приходит отстоять тупо часы и получить за это много денег так не бывает а Вы посторайтесь достойно отрабоать и в переучет будете приятно удивлены хорошим результатом А камеры -это страховка которая необходима в каждом магазине не только для сотрудников магазина но и для приходящих и приезжающих к нам людей это как знак нечестным людям-МЫ ВАС ВИДИМ!

Имя:  администратор
На кого жалоба:  опт-торг

Материалы по теме:

Жалобы
Гость, 13.08.2012 09:37:20 Цитировать Имя

здравствуйте.я постоянный покупатель маг.вершина на кисловодской.у меня вопрос к начальству,то вы сделали с девочками кассирами???сидят на кассе не улыбаются как раньше в глазах слезы,что происходит??последнее время все новые кроме Анжелики и та сидит грустная.раньше придешь поговорит по смеется,а сейчас лица нет.ВЕРНИТЕ НАЗАД НАШИХ ДЕВЧОНОК!!!! с ув.ваш постоянный покупатель.



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.