КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Нарушение магазина!
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова. Солистка – Заслуженная артистка России Светлана Бережная (орган, клавесин), Дирижёр – Лауреат международных конкурсов Николай Шугаев (Москва)

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


29.12.2011

Нарушение магазина!

Здравствуйте !  В г. Железноводске по улице Ленина 31 , находится магазин Вершина!
В котором я не раз замечал большое количество нарушений! Есть продавцы которые курят,после чего сразу
заходят в зал , и этими руками (бес гигиеничных перчаток ) положить вам готовую
еду , которая находится в их ассортименте! Продукты , в большей мере молочные, всегда протухшие или
срок годности подходит к концу! А продавцы хамят покупателям!




Прошу провести внеплановую проверку этого магазина , в связи с новогодними праздниками и большим спросом на
эту продукцию!
Для возможности осуществления проверки указываю реквизиты фирмы:


г. Железноводск ул. Чапаева
8(87932)3-14-76-факс
3-14-67
Зав. маг – Добровольская Елена Николаевна


X Заранее спасибо!

Имя Фёдор
На кого жалоба Маг. Вершина г. Железноводск


Гость, 17.02.2012 17:30:47 Цитировать Имя

Что за ложь! Заведующая этого магазина уволилась в начале декабря 2011г, за две недели до этой жалобы и все претензии нужно предъявлять заведующей, которая сейчас работает в этом магазине. Как раз при прежней заведующей Добровольской Е.Н. жалоб не было. Ув. "гость 02,02,12" ваш ответ показывает на ваше безразличное отношение к жалобам покупателей, отпиской попахивает! Видна ваша несостоятельность и нежелание улучшать работу ваших магазинов. smile:-* Ответьте, что вы предприняли к заведующей, которой адресована эта жалоба???, которая довела обстановку в магазине до того что стали жаловаться покупатели??? "Красивая" позиция - прикрыться человеком, который уже не может отвечать за происходящее в магазине!!!! smile:D


Гость, 02.02.2012 09:34:55 Цитировать Имя

Спасибо Вам за отзыв. На эту заведующую было много жалоб и вот ее уволили. Спасибо



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05