КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- В Зенден ни ногой!!!!
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Мираж

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


28.09.2011

В Зенден ни ногой!!!!

Отвратительное обслуживание! Пришла на возврат - а они мне строго по 2 дням! Что за хамство!!! Куда смотрит руководство!!! И теперь мне придется идти жаловаться в Роспотребнадзор, и ходить без обуви!!! Что за ужас!!!

Имя Елена
На кого жалоба Зенден


Алексей, 08.07.2014 12:35:48 Цитировать Имя

Обувь покупаю всегда только в Зендене. Качество и фасон обуви, на мой взгляд, лучше чем где-либо. На ноге любая обувь сидит так, как будто пошита индивидуально на мою ногу. Цены итак низкие, но вдобавок к этому половина ассортимента всегда продаётся по красным ценникам со значительными скидками. А женщина, оставившая свой комментарий выше, возможно, сумасшедшая...



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05