КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Такси ВАВИЛОН
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Комедия «Ни дать, ни зять!»

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


18.08.2011

Такси ВАВИЛОН

Несколько дней ранее вызвала такси вавилон, диспетчер мне ответила,что машинка подъедет через 5-10 мин я прождала ровно 25 минут затем я перезваниваю чтобы уточнить, где обещанная машина и мне эта наглая диспетчерская отвечает, а вы вообще машину не заказывали! Я считаю, что это не фирма такси а черт знает что.

Имя Галина Ивановна
На кого жалоба такси ВАВИЛОН


Гость, 20.09.2014 16:15:20 Цитировать Имя

Никаких необоснованных обвинений, только конкретный факт:
19.09.2014г. в 06 часов 10 минут, вызов такси "Вавилон", заказ машины по времени на 19.09.2014 г. 07 часов 10 минут, т.е. через ровно 1 час. Заказ принимает диспетчерШа, которая сказала: "ожидайте, как машина подъедет, я Вам наберу".
в 07 часов 10 минут ни звонка, ни машины...ни чего .
Звоню в такси и диспетчерШа отвечая на звонок сообщает что надо подождать еще 20 минут(!??Как!??! Каких 20 минут!?!?). В итоге пришлось тормозить проходящий транспорт и переплачивая приличную сумму ехать чтобы не опоздать на автобус.
Уважаемый ИП Евсеев, увольте такого диспетчера и увольняйте всех диспетчерШ, которые держат заказы либо иногда имеют наглость хамить клиентам, иначе проблемы клиентов в результате действий Ваших наемных работников рано или поздно очернят имя Вашей фирмы. При этом не исключено что в случае когда клиент опоздает и пропустит отправление куда-либо, или еще как упустит свою возможность приехать по вине Ваших подчиненных, то ответчиком будет не только и не столько диспетчер (или гораздо меньше вероятность что водитель), а именно Вы. По этому контролируйте хотя бы диспетчеров. Водители как правило в большинстве своем нормальные, хотя порой и усталые люди.


Гость, 17.12.2011 17:12:38 Цитировать Имя

Tramell, где выложишь видео обязательно напиши . Я тоже ими очень не доволен. Но я лично знаю многих водителей. Поэтому говорю серьёзно не все они уроды, есть и нормальные.


Лена, 20.10.2011 18:17:03 Цитировать Имя

Вавилон - отстой. Диспетчеры брехливые, машины прокуренные, фууу!


Вероника, 13.10.2011 17:39:00 Цитировать Имя

такси такое же,как и хозяева,которые не реагируют на жалобы,ну удачи им.а диспетчера,это обиженные б0гом девушки,у которых нет образования,вот и работают диспетчерами.как говорится,кто на что учился.Скажу одно Вавилону желаю побольше заказов с тайными покупателями с проверками.Вот тогда будет весело всем.удачи товарищи вам smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D


Tramell, 07.10.2011 18:05:10 Цитировать Имя

ТАКСИ ПРОСТО БЕЗОБРАЗНЫЕ,ВСЕ ВОДИТЕЛИ ХАМЯТ ОСОБЕННО ЕСЛИ ЕДЕШЬ КОГДА ПОЗДНО С РАБОТЫ,РАНЬШЕ ЭТА ФИРМА ВЫЗЫВАЛА КАКОЕ ТО ДОВЕРИЕ,СЕЙЧАС ОДНО РАЗОЧАРОВАНИЕ.СТЫДНО ХОЗЯЕВАМ ВАВИЛОНА ,ВЫ НАБРАЛИ РЕАЛЬНОЕ БЫДЛО,ВА ЛИШЬ БЫ КОПЕЙКА ТЕКЛА В ВАШ КАРМАН,А ЗА ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ.ТЕПЕРЬ Я ВСЕ ФИКСИРУЮ НА ВИДЕОКАМЕРУ МИНИ,И БУДУ ВЫКЛАДЫВАТЬ В ИНТЕРНЕТ.СЕГОДНЯШНЯЯ ПОЕЗДКА,МЕНЯ ПРОСТО ДОБИЛА,КОГДА МНЕ СКАЗАЛИ СЕЙЧАС ВЫКИНУ ИЗ ТАКСИ.ТАК ЧТО ГОТОВЬТЕСЬ ТОВАРИЩИ ВАВИЛОНЦЫ,ТЕПЕРЬ ПОРА ВАС НАУЧИТЬ ВОСПИТАНИЮ.


Евгения, 27.09.2011 10:36:34 Цитировать Имя

А по моему все у них нормально. Машины подаются вовремя, чистые, водители культурные, правда диспетчера оставляю желать лучшего. Всегда нервные, кричат на заказчика, но я это списываю на напряженность в работе. Вообщем пока Вавилоном довольна!!!


Гость, 24.08.2011 23:19:09 Цитировать Имя

smile:!: smile:!: smile:!: smile:!: smile:!:


Гость, 18.08.2011 15:05:52 Цитировать Имя

Их надо гнать в шею эту фирму Вавилон ,раньше у них был порядок, а сейчас, что хотят, то и делают я буду жаловаться в защиту прав потрибителей. И докажу ваше хамство!



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05