КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Рукодельница
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова. Солистка – Заслуженная артистка России Светлана Бережная (орган, клавесин), Дирижёр – Лауреат международных конкурсов Николай Шугаев (Москва)

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


24.03.2011

Рукодельница

Отвратительное обслуживание в магазине "Рукодельница" на ул. 40 лет Октября, 85. Когда зашла, в магазине сидел мужчина, как я поняла, хозяин магазина. На мою просьбу показать натюрморт с мулине, стал мне тыкать в нос наборами с шерстью, я ответила, что шерстью не вышиваю, она мне не нужна. В ответ услышала: "Ну возьмите, смотрите, какие красивые КАРТИНКИ!!!!!!" и все в таком же духе. Ушла расстроенная. Но перед уходом посмотрела на доску с реквизитами продавца. Навела справки. Извеков Михаил Сергеевич является частным предпринимателем, а так же сотрудником МЧС, это две взаимоисключающих деятельности (на заметку ФСБ и прокуратуре). Но речь совершенно не об этом! Уважаемый Михаил Сергеевич! Если вы не компетентны в области рукоделия, то и незачем туда лезть!!!! Будьте профессионалом в своем виде деятельности!!!! Мы же не лезем в МЧС!

Имя Людмила
На кого жалоба магазин "Рукодельница"


Света, 30.11.2014 23:09:29 Цитировать Имя

а мне очень нравится этот магазин,во первых ни кто ни чего не навязывает,а дают время осмотреться(иногда заходишь в кокой-нибудь магазин,еще не успел понять чем торгуют,так сразу налетают как собаки и орут что показать,что рассказать,вот с таких я сразу выбегаю,цены в магазине гораздо дешевле чем в подобных магазинах,регулярно новые поступления,практически каждые 2 недели,у них так же можно сделать предварительный заказ,при получении они обязательно перезвонят(что говорит о их внимательности к клиентам)мне нравится их система скидок,что в других магазинах нет.всегда уделят время при подборе мулине,переведут из дмс в гамму,что в других магазинах ни когда не сделают,недавно купила вышивку рисунок на канве,мне подбирали мулине,заменяемые писали на бумажке,которую я по запарке забыла,так девушка меня догнала и отдала,а в прошлом году лежала в больнице,было ближе до уневермага,купила там мулине и просто забыла их на прилавке,мало того что цены гораздо больше,чем в рукодельнице,так еще ни то,что не догнали,даже на следующий день пришла не отдали,еще и нагрубили.так,что делайте выводы...а кстате мужчину я ни когда не видела в магазине.в багетке там же мне нравится,не дорого и очень быстро,для сравнения ходила в золотой багет,вот там точно такое ощущение,что он золотой 3 цены от цены рукодельницы назвали)


ольга, 30.11.2014 18:51:46 Цитировать Имя

Марина, прочитала про магазин рукодельница и обалдела, 4 года хожу в этот магазин и нечего плохого сказать не магу. Насчет цен, цены ниже чем у в магазине хобби примерно на 10-20%.Там же и оформляю свои работы, я вижу девочки оформляют сами эти работы значит они не посредники. У меня был не удачный опыт оформления работы в Кисловодске внутри был мусор и работу не погладили, а в рукодельнице мне девочки разобрали почистили погладили и собрали и все это за двадцать минут, заплатила 100 руб.Насчет продавцов они везде одинаковые.


Марина, 17.11.2014 13:35:20 Цитировать Имя

Неделю назад зашла в сей "чудный " магазин. Встретила меня приятная девушка-продавец.Как не странно,но у меня спросили,не нужна ли помощь,рассказали, показали.Я ушла с покупкой,хотя и не собиралась что-либо покупать.А сегодня я имела неосторожность зайти туда снова,а на месте продавца какая-то грымза с нарисованными бровями,сидит в багетной мастерской и ест лапшу из пластиковой миски.Жуть.Теперь буду обходить сей магазин,чего и всем желаю.А хозяйке магазина хотелось бы пожелать правильно выбирать персонал.


Софья, 27.02.2013 22:29:01 Цитировать Имя

Да уж... ничего хорошего действительно не скажешь! Обслуживание ужасное, у девушке сидящей за кассой мина на лице такая, что даже спрашивать ничего не захотела. прошлась по магазину и вышла. Цены взлётные... Я лично в инете загружаю схемы вышивки и сама подбираю отдельно нитки, так на много дешевле выходит.


Анастасия, 28.12.2012 15:45:54 Цитировать Имя

обслуживание действительно ужасное!Я купила у них пряжу,а когда пришла за таким же номером,мало того что в наличии не было,так ещё и продавец не удосужилась предоставить мне какую либо информацию о поставке,не хотя встала со стула,сказала такого номера нет и всё. я ушла расстроенная,что не смогу закончить подарок,который почти связан.Ощущение что в магазине самообслуживание,а продавец вместо собаки сторожевой.


Гость, 29.01.2012 11:11:58 Цитировать Имя

Добрый день, подскажите, пожалуйста адрес хорошей багетной мастерской в Кисловодске. Спасибо.


Ирина, 24.03.2011 23:24:34 Цитировать Имя

О-о-о, знаю я этот магазин. Магазин ширпотреба по неоправданно завышенным ценам. Просила проволоку для бисера, меня послали в хозмагsmile:-D. Совершенно некомпетентные люди. Единственное, там была багетная мастерская "Фантазия". Там обслуживали хорошо и недорого. Всегда внимательные, работы аккуратно делали. Но такое соседство... Пятно на репутации просто. Правильно съехали. Сейчас там грымза какая-то сидит, дерет 3 шкуры за рамки. И телефон мне не дала той багетки, которая раньше была. Мой совет - обходите этот магазин неприятных людей стороной



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05