КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Туристическая фирма Лето
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова. Солистка – Заслуженная артистка России Светлана Бережная (орган, клавесин), Дирижёр – Лауреат международных конкурсов Николай Шугаев (Москва)

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


28.09.2010

Туристическая фирма Лето

В этом году пользовались услугами турфирмы "Лето".
Не буду навязывать свое мнение-каждому решать для себя самому. Расскажу только как все было.
Собрались побывать в Европе. Мало того, что вместо обещанных 30 тысяч рублей за тур, мы в итоге заплатили все 50, так еще через пару дней нас обрадовали (отправляла Карина), что ошиблись-наш отель не 4*, а 3... Через пару недель нам перезвонили, и сообщили, что посольство требует выписку со счета. При этом предоставить ее надо в течение дня. (Сбер объявил, что делает такие справки за 3 дня..)Я не профи, но выглядело все так, как будто отправку наших доков затянули, и в последний момент обнаружили, что собрали не все документы..
Лично я буду обходить туристическую фирму "Лето" десятой дорогой.
Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет.

Имя Екатерина
На кого жалоба Турфирма "Лето"


Материалы по теме:


Иван, 02.12.2011 20:25:14 Цитировать Имя

А мы вот каждый год ездим с фирмой лето в кабардинку уже раза 4 точно были. Отправляла нас Наташа всё что обещала всё выполнили. Фотографии тоже были реальными...Питание мы не брали правда ничего не могу сказать но что это галимая фирма не сказал бы!!! В седующем году опять к ним обратимся за путёвками.


Гость, 08.07.2011 14:20:18 Цитировать Имя

да лохатрон это всё галимая фирма!!!
smile:evil: smile:evil:


Лейла, 19.11.2010 21:04:59 Цитировать Имя

Да, Лето - плохая фирма, мы тоже с маленьким ребенком на Черном море пострадали от них. Вместо обещанного уютного частного отеля с питанием получили проживание в холупах и питание в столовке, где от запаха воротило.
А ведь малышу нашему было 8 мес. Намучались, бессовестные они, содрали только. На фото одно показывают, в итоге ерунда!!!


Гость, 02.11.2010 14:25:14 Цитировать Имя

Тупая провокация. Теперь только Летом буду пользоваться.


Лариса, 01.10.2010 15:19:20 Цитировать Имя

В прошлом году от "Лета" в Турцию съездили нормально. Зато в этом году в Кабардинке имели много неприятностей из за "Валкирии". И есть ли фирмы нормально работающие??? smile:(


Александр, 30.09.2010 10:03:38 Цитировать Имя

спасибо,что предупредили!



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05