КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- "Оконные технологии" Лермонтов
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова. Солистка – Заслуженная артистка России Светлана Бережная (орган, клавесин), Дирижёр – Лауреат международных конкурсов Николай Шугаев (Москва)

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


09.07.2010

"Оконные технологии" Лермонтов

Совершили огромную глупость-решили сэкономить на окнах! Обзвонили все фирмы и нашли самую дешевую: "Оконные технологии" Лермонтов. Ладно бы окно им заказали-мы лоджии застеклили. Теперь при любом порыве ветра они ходят ходуном. Окно плохо закрывается, да и ручка скоро отлетит. Холодные к тому же. Написано KBE, а там уж не знаю. Вообщем, одна часть квартиры у нас застеклена фирмой "Жилье-комфорт", другая "Оконные технологии". Можно водить людей на экскурсии и показывать очевидную разницу. Самое обидное то, что сэкономила я 3000 руб.

Имя Настя
На кого жалоба "Ококонные технологии" Лермонтов


Алина, 20.03.2013 17:37:04 Цитировать Имя

Решила написать, потому-что для меня удивительно читать такие сообщения об этой фирме. Два раза обращались в компанию "Оконные технологии" Лермонтов и оба раза оставались довольны работой и менеджера и установщиков особенно - за собой убрали , старые окна вывезли, вежливые. Сейчас редкость таких ребят увидеть. Кстати окна сделали как и обещали за четыре дня! В сроках не подвели и по стоимости вопросов не было. Молодцы! Так держать!


Гость, 02.09.2010 21:43:10 Цитировать Имя

Сочувствую!Ставили окна у фирмы "Оконные технологии" в Пятигорске и офис в Пятигорске застеклили пол дома быстро и качественно, может мы про разные фирмы говорим, но остался очень довольный и ценой и качеством!
smileO:-)


Даниил, 21.07.2010 13:32:26 Цитировать Имя

Уточните пожалуйста, а что за фирма и как можно заказать у них окна?


Гость, 12.07.2010 13:12:10 Цитировать Имя

Евгения, Вы абсолютно правы, по телефону одна сумма, далее совсем другая, кроме того договариваться с монтажниками нам посоветовали разбираться сами на месте. После того, как нам неправильно установили лоджии пришли другие монтажники от этой же фирмы и сказали нам: ну те были дураки, мы бы сделали лучше, УЖЕ ничем помочь не можем! В принципе, я могла бы вернуть деньги и вручить им то, что они сделали, но моя занятость не дала мне довести дело до конца, теперь жалею...а впереди зима!


Евгения, 09.07.2010 17:08:23 Цитировать Имя

Как хорошо, что мы в последниq момент отказались от "Оконных технологий". При телефонном диалоге была названа одна сумма за изготовление и установку дверного и оконного блока, а когда пришла за договором,там в уже пробитом кассовом чеке стояла совсем другая. Но и это меня не смутило, думала, мало ли что,может друг друга не поняли. Но когда я спросила о профессионализме специалистов, то услышала довольно удивительный ответ: "Приедут молодые мальчики, а Вы с ними уже сами о качестве, на месте договоритесь, попросите их." smileWALL Без комментариев... Когда я услышала ТАКОЙ Ответ, то поспешила удалиться! Интересно, а что они сделали с уже пробитым чеком? smile;) Потом послушала друзей, заказала частным образом в другом месте, и до сих пор довольна! Такому профессионализму исполнения можно только позавидовать. Два дверных и оконных блока мне установили ровно за два часа( с демонтажом), так самое интересное, что все за собой убрали. Спасибо ВАМ ребята!



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05