Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
30.06.2010
Магазин б/у товаров
Приобрел недешевую сплит-систему.Наружний блок подсунули не новый,из-за чего сами "телемирцы" не могут установить и подключить агрегат уже две недели. Деньги так же не возвращают. Лично директор по имени Рома врет в глаза и не краснеет. Жулики, хамы и проходимцы!
|
На кого жалоба: |
директор телемира (пятигорск) |
|
|
|---|
Гость из Техностара, не надо всем навязывать так открыто свой магазин! Как почитаешь Вашу рекламу, которую Вы здесь устроили, то вообще не захочется идти в Техностар! Мы же все знаем, если нам усиленно и навязчиво что то рекламируют, то нужно стороной обойти данный магазин!  
|
|
|
|
|---|
Да многие магазины грешат Б/У товаром чтож тут сказать. А Гость явно пытается запихать скрытую рекламу потому что скорее всего является дирктором "Техностара".
А набудущее проверяйте товар не отходя от кассы. Сам один раз обжегся на б/у телевизоре, продали зомбоящик внутри которого вековая пыль уже собралась. Ну ничего пришел поменял. Сначала отказывались брать но после убедительной беседы в течении часа, прочитки лекции о моих правах потребителя и возможных проблем для магазина которые я приогромнейшем удовольствием бы им устроил, не пожалел бы даже собственного времени, обменяли телевизор на новый.
|
|
|
|
|---|
я прекрасно Вас понимаю, у меня не однократно возникали нюансы с магазинами бытовой техники,например DOMO. Не рассмотрели даже мою жалобу и ни кто не перезвонил.
В последнее время пользуюсь услугами и товарами магазина "Техно стар" по ул. Ермолова, 10д. Персонал приятный,установку и доставку делают, а не давно у них появился кредитный отдел.))) Есть самый главный плюс:
не найдя того, что Вам нужно, Вы можете заказать определенную модель, например сплит-системы. Сроки и цену оговариваете на месте.
Вот телефончик: 8(905)460-38-49
|
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.
|
