КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Босфор
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова. Солистка – Заслуженная артистка России Светлана Бережная (орган, клавесин), Дирижёр – Лауреат международных конкурсов Николай Шугаев (Москва)

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


11.11.2009

Босфор

Неровно установили окна, при повторном вызове маэстро сказал, что "вообще так и должно быть. Хотя чтобы окна не открывались можете подставить горшок с цветком". И уехал. Фирма то может и неплохая, но как всегда все портит человеческий фактор, а жаль.

Имя Берендей
На кого жалоба Босфор


Маргарита, 04.07.2014 10:52:29 Цитировать Имя

Компания Босфор! Добрый день всем, кто решил прочитать мой ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв! Не о качестве окон, а о качестве обслуживания! Несколько лет назад мы поставили окна фирмы Ропласто! Очень они нам нравятся и по сей день! Не столь давно затеяли ремонт, мастер который клеил обои, подвернув ногу стоя на козле схватился за окно, которое было открыто "на форточку", и естественно его покосило! При открывании оно цепляло! Муж как мог подшаманил его! Дождавшись мастера через месяц, он РАССМЕЯЛСЯ МНЕ В ЛИЦО!!!!! Что мол поломки то и нет!!! ДАЖЕ НЕ ВГЗЛЯНУВ ! ПРОСТО ОТКРЫЛ И ЗАКРЫЛ!!! Всё бы ничего, но прошел месяц и окно вообще НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!!!! Позвонив Наталье в офис, она назначила "очередное свидание" на 2 августа!!! Напомню что окно не открывается!!!


Татьяна, 07.12.2013 18:50:00 Цитировать Имя

Остеклила весь дом в Босфоре 2010г. Так себе.Ничего особенного, как у всех(хотя стекло пакеты энергосберегающие, самые последние технологии ), но, то что обещают не делают(ни обслуживания в последующие 2 года, ни скидки по карточке клиентам по рекомендации от тебя, ни бонусов) Далее заказала у них же себе и родственникам жалюзи . Сейчас 2013г уже 1,5 месяца пытаюсь дождаться жалюзи сыну в комнату. ЗАЖРАЛИСЬ!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, что обратилась к ним. Сначала не могли доехать на замеры: то записали на среду(просидела весь день дома, а они не приехали. позвонила-"ой не оказалась места, давайте перенесём на субботу..."а то что я поменялась на работе и весь свой выходной прождала!! на субботу я не могла, так как должна была отработать свой выходной) Дальше: заехала во 2-ой раз, был уже другой менеджер опять договорились о вызове (на субботу) опять прождала, но опять не приехали(забыли предупредить, что опять нет мест). Позвонила на горячую линию-место нашлось, причем замерщик был в моём районе 2 раза за этот день!! оплатила. жду. позвонили через 7 дней-быстро, оперативно, НО в 9 часов утра в мой рабочий день(вообще-то я полагаю, что о монтаже предупреждают хотя бы за 1 день)Недовольная девушка, разочаровавшись в моем отсутствии дома(и не удивительно-я ведь работаю, а не сижу и жду днями "когда же Босфор родит и осчастливит меня")ответила, "что постарается ВСУНУТЬ меня в последующий график". НЕ НАДО меня никуда ВСОВЫВАТЬ, я просто подожду. Ну вот сижу и жду уже 2 недели!!! И того - все сроки монтажа вышли. Ощущение, что компания ориентирована работать с домохозяйками или с пенсионерами(хотя цены для последних не самые низкие), которые в любой момент готовы отворить дверь(в силу своей не обременённостью заработком)
Наверное, Босфору не нужны постоянные клиенты!! Накосят новых!
Недавно свекрови меняли 3 окна с менее известной фирмы-прекрасно: вовремя, оперативно, экономичней. за день предупредили о монтаже-все довольны!!!
БОЛЬШЕ НИ САМА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ Босфора ни знакомым рекомендовать НЕ БУДУ!
Сервис ЖУТЬ, а качество как у всех.
8-905-416-65-45


Ирина, 06.05.2012 10:59:37 Цитировать Имя

А мы поставили в "Окна Берта", по качеству окна превосходят все имеющиеся у других компаний, в офисе девочки мне о моем окне все так объяснили, что теперь я и сама могу работать в оконной фирме. Слышала, что монтажники неважные, так нет, наоборот, установили на 5+. стоят окна уже 5 лет и заказываем еще. МОЛОДЦЫ! всем советую. Цена конечно подороже, но за качество я готова платить и такие деньги


Александр, 20.02.2011 19:36:02 Цитировать Имя

Не знаю, как у Вас, а я заказывал на Босфоре, год назад, и качеством изготовления и монтажа доволен.Да и сервис у Босфора на порядок выше чем у других. Позвонил, приехали отрегулировали и все отлично. А у тещи пять лет назад ставили,довольна и счастлива до сих пор.


Любовь, 23.08.2010 17:33:04 Цитировать Имя

Подскажите, пожалуйста, а где найти эту компанию "Оконные технологии" в г. Пятигорске?


Гость, 18.01.2010 15:47:39 Цитировать Имя

Спасибо большое за совет! Уже будет какое то представление где и что! СПАСИБО!!!


Гость, 18.01.2010 13:54:53 Цитировать Имя

Мне нравится качество "Жилье комфорт". Замерщики специалисты. Окна kbe надежные. Правда, когда ставили лоджии, обратилиcь в компанию "Оконные технологии". Они есть и в Пятигорске и в Лермонтове. Вышло ЗНАЧИТЕЛЬНО дешевле. Но как долго они простоят не известно.


Жанна, 18.01.2010 11:01:17 Цитировать Имя

Собираюсь ставить окна! Друзья, подскажите пожалуйста, где лучше, где качественне, где цены приемлемые? Очень не хотелось бы повторения ситуации вышеописанной!!! Рассчитываю на вашу помощь! Спасибо! Жду совет!!!


Сергей Воронин, 11.01.2010 21:49:32 Цитировать Имя

Подавайте в суд, если есть желание вернуть деньги.


Николай, 08.12.2009 15:09:42 Цитировать Имя

Цитата
Алексей пишет:
Уважаемый Николай. Со временем и у Вас пропадёт "фиксация" створки при горизонтальном открывании, можите сильно не обольщаться. Произойдёт выработка фурнитуры и даже если окно установленно по уровню, то небольшой сквознячек её легко откроет. Ваша "фиксация" это скорее небольшой бонус, чем правило. Поверьте мне как специалисту оконщику или просто как человеку, разбирающемуся в фурнитуре Siegenia в частности.
<br />Плохо то, что вот такие делитанты как Вы, начинают делать необоснованные выводы и поливают грязью других на подобных форумах.


Уважаемый Алексей. Может быть я дилетант, но факт остается фактом. Человеку только установили окно, а уже надо подставлять горшок, чтобы фиксировать. Что касается "надолго ли это", то уже 2 года мы довольны.


Алексей, 02.12.2009 12:02:01 Цитировать Имя

Уважаемый Николай. Со временем и у Вас пропадёт "фиксация" створки при горизонтальном открывании, можите сильно не обольщаться. Произойдёт выработка фурнитуры и даже если окно установленно по уровню, то небольшой сквознячек её легко откроет. Ваша "фиксация" это скорее небольшой бонус, чем правило. Поверьте мне как специалисту оконщику или просто как человеку, разбирающемуся в фурнитуре Siegenia в частности.
Плохо то, что вот такие делитанты как Вы, начинают делать необоснованные выводы и поливают грязью других на подобных форумах.


Берендей, 18.11.2009 22:19:49 Цитировать Имя

В следующий раз будем знать с какой фирмой работать.


Николай, 13.11.2009 14:08:51 Цитировать Имя

Точно! Если установщик плохой, то и окно будет такое же,несмотря, что качественно изготовлено. Мы приобретали у "Жилье-Комфорт", мало того, что в это время шла акция и мы купили 5 -ти камерный профиль по цене 3-х камерного, так нам и установили так, что как зафиксируешь окно,так оно и остается и горшок ставить не надо smile:D .
Молодцы ребята, за качество борются и людей на работу принимают профессионалов!



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.




Американские сигареты, категория марки сигарет import-sigaret.com.
. окна купить



 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05