КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Сбербанк хамы
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Мираж

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


02.06.2009

Сбербанк хамы

Возмущают вечные очереди и хамство сотрудников сбербанка... Юристов в особенности - постучал, зашел, поздоровался - даже головы не подняли... Еще и хватает наглости опросники составлять для оценки работы - неудовлетворительно естественно...

Имя Гость
На кого жалоба Сбербанк


Материалы по теме:


Гость, 18.12.2014 23:08:55 Цитировать Имя

Хамство сотрудниц сбера испытал не раз. Кроме того они самовольно,
не спрашивая желания клиета и втайне от него подключают автоплатёж (с трудом отбился от него и получил вдобавок изрядную порцию дерьма от хамки в белой блузке). Мобильный банк подключили сотруднице без её ведома.
Они хамеют чувствуя свою безнаказанность.
Жаловаться администрации бесполезно, она их хамство покрывает и поощряет.
Я смог сдержаться от ответной реакции, но некоторые люди
будут мстить всем подряд.
И НЕ ГОВОРИТЕ ПОТОМ ЗА ЧТО ВАМ ДЕЛАЮТ ЗЛО.
Дойдёт дело и до этих хамок.


Гость, 15.09.2012 20:11:39 Цитировать Имя

Пришла в 30 отделение сбербанка г. Пятигорска чтобы помочь своей матери получить пенсию. Была удивлена тем, что владельцы ячеек имеют преимущество перед людьми преклонного возраста на обслуживание без очереди. Матери 86 лет, стояли( сидели) в очереди почти час. Это безнравственно.


Ирина, 15.09.2012 20:07:38 Цитировать Имя

Пришла в 30 отделение сбербанка г. Пятигорска чтобы помочь своей матери получить пенсию. Была удивлена тем, что владельцы ячеек имеют преимущество перед людьми преклонного возраста на обслуживание без очереди. Матери 86 лет, стояли( сидели) в очереди почти час. Это безнравственно.


Гость, 26.07.2011 14:50:34 Цитировать Имя

Я считала, что в Ставрополе уже во всех офисах обслуживание происходит по новым стандартам, сужу исходя из обслуживания в офисе-низ Ленина, т.к в последнее время обращалась только туда. Но была крайне удивлена обслуживанию и качеству сервиса, если это вообще можно назвать сервисом в 156 Д/О-объездная. Про них, что вообще все забыли?? Таких хамов вообще давно не встречала, причем хамят абсолютно все работники. Куда смотрит заведующий?? Оказывается, чтобы открыть вклад пришлось выслушать недовольство двух работников, со словами: Не видите, я занят!!(в грубом тоне) Причем из клиентов я находилась одна в отделении. В итоге обслужил 3-ий сотрудник, так и не подняв на меня глаза, все время продолжая разговаривать по телефону. В итоге оказалось, что это не только субъективно мое мнение об этом офисе, кто из моих коллег там обслуживался, впечатление аналогичное. И выводы для себя тоже все сделали-туда больше ни нагой!!!


Гость, 08.10.2009 16:26:07 Цитировать Имя

Один раз спорила с девушкой на тему запонения квитанции. Хотела доказать что я ее не смогу заполнить. Очень поразила работа отделений в ст.Ессентукской. У них оказался тока один образец и тока в одном отелении, а остальные кидали ссылки друг на друга.



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05