КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- покупаем или получаем "удовольствие?"
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Академический симфонический оркестр им. В.И. Сафонова. Солистка – Заслуженная артистка России Светлана Бережная (орган, клавесин), Дирижёр – Лауреат международных конкурсов Николай Шугаев (Москва)

 
Кубанский казачий хор
 
 
 



Вечер органной музыки "Музыка любви". Солистка - Светлана Бережная (орган, клавесин, рояль)
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


23.09.2008

покупаем или получаем "удовольствие?"

  Надоели наши супермаркеты. Наши я имею ввиду "Вершину" и "Магнит". Когда уже в нашем регионе начнут уважать покупателя и профессионально относиться к своим обязанностям работники супермаркетов. Иногда доходит до абсурда. На ценнике одна цена, подходишь к кассе, пробивают в пять раз дороже. Так ты же ещё и виноват, типа - "Глаза разуй, с претензией ещё ко мне...!"
Я просто в шоке, я ведь пришёл им свои деньги отдавать, они же от прибыли зарплату получают... Почему тогда такое отношение к потребителю!!!  

Имя Валентин Григорьевич
На кого жалоба Супермаркеты Пятигорска


Гость, 05.10.2010 20:02:50 Цитировать Имя

Некоторые кассиры даже умудряются спросить: "Сколько стоит?". После таких слов, был ответ, что они должны знать, а не я. В результате пробили дороже, чем есть. В "Магнит" надо ходить с калькулятором и на месте разбираться, что я и делала, пока не перестала ходить. Мраки!


Jane, 19.02.2009 15:51:14 Цитировать Имя

И особенно в Магните на Московской 94 (на Лермонтовском разъезде), там всегда такая проблема с ценниками! Так еще и девочки-кассиры не прочь обмануть! (: Грустно что у нас в провинции такой сервис.


Гость, 01.12.2008 13:20:27 Цитировать Имя

Да да и Восточном мосте то же самое smileWALL



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.




румынские диваны



 
ТРИ КОТА
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2021

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05