КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Претензия
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати



 
 
 
 



Санаторий Родник, лечение
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


03.05.2018

Претензия

Уважаемые туристы! НИКОГДА не связывайтесь с турбюро Пятигорска "ВАШ ОТДЫХ", особенно с менеджером Екатериной! Безответственная,непрофессиональная сотрудница этого бюро, позорище. Куда смотрит руководитель? Гнать таких сотрудников поганой метлой! Она испортила нашей группе в количестве 20 человек и настроение и отдых. Уважаемый руководитель обратите пожалуйста внимание на нашу претензию. На следующий год мы собираемся вновь посетить ваш знаменитый город, но только не с турбюро "Ваш отдых". Сообщили о таком безобразии всем своим знакомым, родным и друзьям, чтобы никогда не связывались с фирмой "Ваш отдых" и особенно с менеджером ЕКАТЕРИНОЙ.

Имя гость
На кого жалоба менеджер Екатерина


 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2018

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05