ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Жалоба на шубуДобрый день! Вчера в Пятигорске на рынке Лира в торговом центре « Мир меха» купила шубу. Примеряла все бирки были, как приехала домой ни одной бирки о качестве товара , ни кассового чека не было. Брала в магазине « Афина». Можно ли приехать и попросить бирку о шубе. Теперь даже не знаешь, норку ли я купила?
Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |