КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Такси Лифан Пятигорск
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати



 
 
 
 



Санаторий Родник, лечение
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


14.07.2017

Такси Лифан Пятигорск

Очень давно пользуюсь этим такси, всего было нормально, поэтому не переходила к более дешевым конкурентам. Но теперь  мнение поменяла. 9.07 вызвала такси на 10.07 к 9-40 для поездки в аэропорт. В 8 утра 10.07 звонила напомнить о заказе, автоответчик назвал машину по моему заказу черный Hyundai. Машины не было в 9-40. Я позвонила в такси в 9-45, машина только выехала, совсем другая. Естественно, опоздала. Короче, я так поняла, диспетчера занимаются сливом заказов.Сначала вип-таксист на черном Хендае хотел нас везти в аэропорт, потом подвернулся видимо заказ получше. И никого не волнует, кто и когда повезет нас вместо него. Диспетчер сказала это не мои проблемы, ждите. Так что имейте ввиду, что сейчас там такая политика. И хоть они и дороже других, порядка там не больше.

Имя Гульнара
На кого жалоба Такси Лифан Пятигорск


 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2017

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05