ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Жалоба на отвратительное отношениеВызвала предварительно такси на утро,в итоге такси так и не приехало. Дозвониться им больше не реально, стоит автоответчик, который сообщает что мне ищут машину,для отказа нажмите ноль. Чтож набрала с другого номера, взяли трубку невнятно сказала Екатерина, что машину ищут и перезвоним через 2 минуты. Через 40 мин. Автоответчик сообщил что мне машина не найдена. Позвонила диспетчеру и мне нагло ответили, что нет их вины в моём районе нет свободных машин. И это при предварительном заказе,которой стоит дороже.позор вам такси Сатурн.
Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |