ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
жалобаСегодня купила просроченный товар, в магазине Магнит на цветнике, конечно моя вина есть в этом не посмотрела, срок годности ,а повелась на дешевую цену 99 р замороженный морской коктель, 2014 году он был изготовлен,срок годности 24 месяца, но зачем такие товары выставлять? Продавать, немного расстроилась т.к в целом довольна магазином,но этот случай испортил мое мнение.
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |