ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
уборщицаСегодня моя сестра с мужем была в магазине, решили зайти в детский мир, на пороге их встретила уборщица, которая увидев на сапоге моей сестры грязь преградила ей дорогу и сказала, мол а вы сюда не пройдёте. Я, конечно, уважаю труд других, но давайте не забывать, что это магазин,и не пускать в него только потому что у вас испачканная обувь-это возмутительно, учитывая, что на улице грязь. А клиенты летать не умеют!
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |